Titan Poker zdobywa nagrodę Best Customer Service przyznawaną przez magazyn Gambling Online.
Titan Poker jest uznanym i jednym z wiodących pokoi pokerowych w Europie. Tegoroczna nagroda od Gambling Readers’ Choice „Best Poker Customer Service” (dla najlepszej obsługi klienta pokerowego) powędrowała właśnie w ich ręce. Jest to nagroda uważana za jedną z najbardziej prestiżowych w branży związanej z hazardem. Zwycięzca jest wybierany głosami czytelników Gambling Online Magazine.
Titan Poker posługuje się oprogramowaniem od Playtech. W ciągu ostatnich kilku lat, działając w sieci iPoker, Titan Poker wyrósł na jeden z największych w Europie pokoi pokerowych. Ich znakomita reputacja głównie ugruntowała się z powodu doskonałych rozkładów turniejów oraz potężnych pul nagród oczekujących na zwycięzców. Każdy może odwiedzić ich witrynę, zarejestrować się i skorzystać z możliwości rozegrania darmowych układów. Nowi gracze pojawiający się w tym pokoju, mają szansę na skorzystanie z dużej ilości doskonałych bonusów. Kto napotka jakiekolwiek problemy bez wątpienia uzyska wsparcie od wspaniałej grupy obsługi klienta, która właśnie została obdarzona tak wspaniałym tytułem.
Titan Poker zdobywał złotą nagrodę Best Online Poker Customer Service od Gambling Online Magazine przez kolejne trzy lata – 2006, 2007i 2008. Ostatnie trzy lata nie były już takie korzystne dla tego pokoju. Teraz, po zwycięstwie, Titan Poker na swojej stronie deklaruje, że nagroda wróciła tam gdzie jest jej miejsce. Po zdobyciu tej nagrody wszyscy w Titan Poker są szczęśliwi. To znaczy bowiem, że ich nieustające poświęcenie dla klientów oraz działania w kierunku zapewnienia klientom najlepszego z możliwych doświadczeń w sieci, zostały po raz kolejny uznane i docenione. Zawsze starają się zrobić jeszcze więcej, gdy chodzi o zabezpieczanie potrzeb graczy. Klienci strony otrzymują pomoc w wielu językach, poprzez telefon, email lub znakomicie działającą funkcję czat online. Titan Poker obiecuje też, że w nadchodzących latach będą starali się utrzymać na czele tej konkurencji poprzez kolejne udoskonalenia wprowadzane w dziale obsługi klienta.
Nagrody przyznawane przez Gambling Online są uważane za niezwykle prestiżowe w branży oraz wśród jego czytelników. Jeśli gracze twierdzą, że firma zapewnia znakomitą obsługę klienta to i wyniki pokazują, jak firma dba o swoich klientów. Czytelnicy magazynu Gambling Online oraz bywający na stronie, co roku mają okazję brać udział w głosowaniu w wielu różnych nagrodach w różnych kategoriach.